常見問題 (FAQ)

是的，我们提供送货服务，运费会根据送货地区而有所不同。请参阅以下的各区运费表，以了解详细的运费收费标准。

如果需要即日送货服务，请在下单前与我们联络，我们会尽力满足你的需求。不过，实际情况会视乎货存和处理时间而定。

请在订单确认后与我们联系，确定取货时间。

你可以到以下地址自取你的订单：

香港鲗鱼涌健康东街39号柯达大厦2期13楼03室（鲗鱼涌站C出口步行5分钟)

Room 1303, 13/F, Kodak House II, No. 39 Healthy Street East, Quarry Bay, Hong Kong. (Quarry Bay Station, Exit C, around 5-minute walk)

由于不同材质的气球飘浮时间不同，且会受到环境因素影响，气球的氧化程度也会有所变化。

一般来说，乳胶气球的飘浮时间为6-9小时，水晶气球可以飘浮2-3天，而铝膜气球则可持续3-5天。

为确保最佳效果，尤其是拍照效果，我们通常建议在活动当日取货。

我们提供胶袋包装服务，将气球包裹好后，你只需要确保气球在袋内，避免升空，一般来说可以搭乘各种交通工具，如巴士或地铁。

有的！我们提供场地布置服务，无论是私人派对、房间布置，或是大型活动场地，我们都能根据你的需求设计并提供完美的布置方案。

如有需要，请致电/Whatsapp +852 55454751 同我们联络，了解更多详情及索取报价。

以下是氦气球的飘浮时间参考：

-10-12” 橡胶气球：约6-9 小时

-铝膜气球：约3-5 天

-水晶气球：约2-3 天

（以上数据仅供参考，气球的漂浮时间可能会受到材料、尺寸及环境等因素的影响。）

当然可以！

我们可以根据你的需求和喜好，为你订制专属款式和名字的气球，让你的庆祝活动更加个性化和独特。

1. 选择商品（如有特别要求，请在订单备注）。

2. 联络客服预约取货或布置时间。

3. 填写订单并完成付款。

4. 等待取货或布置服务。 如有任何疑问或需要预约取货/布置时间，请联络客服：WhatsApp +852 55454751 / Instagram: beautifly.balloon

1. 选择所需商品（如有特别要求，请在订单备注中注明）

2. 联络客服预约布置时间

3. 填写订单并完成付款

4. 等待布置服务完成 如果是酒店布置： 客人不在场：你可提前联络酒店，向酒店提供我们的姓名及电话，我们将在当天自行到酒店接待处取房卡进行布置。布置完成后，我们会联络你及提供布置照片。请确保酒店同意我们自行领取房卡。 客人在场：你可以在预约时间于酒店大堂等候，并带领我们到房间进行布置。

如有问题或预约布置时间，请联络客服：WhatsApp +852 55454751 / Instagram: beautifly.balloon